Quand l’imprimeur s’imprime dans ton cœur…

…Ou quand tu as la certitude d’être avec la bonne personne.
Au tout début de l’aventure d’Action Déco, il nous a fallu faire quelques recherches sur la potentialité de faire imprimer des œuvres d’art sur l’aluminium blanc et l’acrylique. Ne connaissant pas le marché, nous avons envoyé des courriels similaires à quelques imprimeurs. Nos questions étaient fort simples. Faites-vous ce type d’impression, comment ça fonctionne, combien ça coûte, qu’en est-il de la livraison, avez-vous des conseils pour notre jeune entreprise en prédémarrage ?
De toutes les compagnies contactées, une seule s’est vraiment démarquée. Non seulement le propriétaire lui-même a promptement répondu à notre courriel, il a aussi pris la peine de nous téléphoner, pour s’assurer de nous donner une foule d’informations, de devancer des questions.
À ce moment-là nous avons su. Nous avons su que c’était LE partenaire d’affaires idéal, notre complément direct, celui avec qui nous étions pour bâtir notre succès et augmenter le sien par défaut. Cette certitude était tellement profonde que jamais nous n’avons pensé nous déplacer pour voir la qualité des produits, visiter son entreprise. Nous savions, c’est tout.